Als u de online reserveringsmodule hebt gevolgd, komt de facturatie er normaal gesproken in aan bod. Als u echter problemen ondervindt bij de registratie of facturatie, vindt u hier alvast enkele antwoorden op de vragen die u mogelijk heeft:
Waarom heb ik de factuur voor de tentoonstelling nog steeds niet gekregen?
We hebben enkele dagen nodig om de factuur te versturen. Dit is geen probleem: u krijgt steeds toegang tot de tentoonstelling. Indien u wordt geconfronteerd met een dergelijk probleem kan u contact met ons opnemen.
Ik heb een vraag over de facturatie. Tot wie moet ik mij richten?
Stuur een e-mail naar info@belexpo.brussels met uw vraag en uw gegevens.
Voor de ticketprijs, houdt u rekeing met artikel 27?
Onze prijslijst bevat het specifieke tarief voorzien voor artikel 27.
Hoe worden de facturen en tickets verzonden?
U ontvangt de tickets samen met de bevestigingsmail van uw reservatie. Uw factuur wordt via de post verstuurd naar het adres dat u hebt opgegeven. Controleer of uw factuur goed is aangekomen op school indien u leerkracht bent.