FAQ Facturatie

Als u de online reserveringsmodule hebt gevolgd, komt de facturatie er normaal gesproken in aan bod. Als u echter problemen ondervindt bij de registratie of facturatie, vindt u hier alvast enkele antwoorden op de vragen die u mogelijk heeft:

Waarom heb ik de factuur voor de tentoonstelling nog steeds niet gekregen?

We hebben enkele dagen nodig om de factuur te versturen.  Dit is geen probleem: u krijgt steeds toegang tot de tentoonstelling.  Indien u wordt geconfronteerd met een dergelijk probleem kan u contact met ons opnemen

Ik heb een vraag over de facturatie. Tot wie moet ik mij richten?

Stuur een e-mail naar info@belexpo.brussels  met uw vraag en uw gegevens.

Voor de ticketprijs, houdt u rekeing met artikel 27?

Onze prijslijst bevat het specifieke tarief voorzien voor artikel 27.

 Hoe worden de facturen en tickets verzonden?

U ontvangt de tickets samen met de bevestigingsmail van uw reservatie.   Uw factuur wordt via de post verstuurd naar het adres dat u hebt opgegeven.  Controleer of uw factuur goed is aangekomen op school indien u leerkracht bent.