Déclaration d'accessibilité

Bruxelles Environnement s’engage à rendre ce site internet accessible, conformément à l’ordonnance relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics régionaux et des communes.

La présente déclaration sur l’accessibilité concerne www.belexpo.brussels

Mesures prises par Bruxelles Environnement concernant l’accessibilité de l’ensemble de ses sites et applications web

Bruxelles Environnement investit dans l'accessibilité numérique, par le biais de diverses mesures, telles que la formation du personnel en accessibilité, la mise à disposition de standards et documentation en accessibilité pour collaborateur.ice.s, ou encore l'autoévaluation et l'amélioration continue de ses outils digitaux et sites web. 

Niveau de conformité de ce site web sur base des directives du WCAG 2.1 niveau AA

Partiellement conforme.

Méthode d’évaluation effective de la conformité du site internet 

Une autoévaluation a été réalisée par Bruxelles Environnement ainsi que par le prestataire technique de développement du site web.

Contenu non-accessible

  • Accessibilité des documents administratifs (Word, Excel, PDF) : certains documents téléchargeables ne sont pas accessibles car non rédigés dans un souci d’accessibilité. Les nouveaux documents seront rendus accessibles.
  • Accessibilité des vidéos (sous-titres, retranscription) : les vidéos publiées avant le 18 septembre 2020 ne sont pas accessibles et ne contiennent pas de retranscription textuelle. Les vidéos publiées après cette date seront rendues accessibles.

Date de rédaction de la déclaration d’accessibilité

18 septembre 2020

Dernière mise à jour

21 octobre 2025

Plan d'amélioration 

Nous travaillons en continu à rendre notre site web accessible et agréable pour les personnes en situation de handicap.

Retour d’information et coordonnées de contact

Pour toutes questions et commentaires sur l'accessibilité de ce site web, vous pouvez contacter : info@belexpo.brussels

Le service Info-Environnement de Bruxelles Environnement est là pour vous prêter une oreille attentive, vous fournir une réponse pertinente, un conseil pratique ou vous conseiller la brochure la mieux adaptée à votre demande.
Tél. : +32 (0)2 / 775.75.75
E-mail : info@environnement.brussels 

Nous répondons du lundi au vendredi de 9h à 12h et le jeudi de 14h à 17h.

Si la réponse obtenue par Bruxelles Environnement ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter easy.brussels dans le cadre du décret "Bruxelles Numérique" pour signaler le problème.